Как написать жалобу в милицию. Как правильно написать заявление в полицию, бланк и образец

Каждый гражданин может стать участником или свидетелем правонарушения. Однако в большинстве случаев для начала разбирательства необходимо написать заявление в полицию. Документ принимается к рассмотрению, в результате чего происходит поиск участников, определение вины и так далее.

Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета. Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.

Лучше всего сразу на главной странице сайта мвд.рф выбрать пункт «Территориальные органы власти». На странице будут указаны контакты для связи в конкретной области, среди прочего и сайты. В случае если у региона пользователя нет отдельного сайта, можно в правом боковом меню выбрать «Прием обращений». В случае наличия отдельного ресурса кнопка «Прием обращений» нажимается на нем.

На главном сайте МВД при подаче заявление необходимо будет выбрать конкретное подразделение из перечисленных. На местном ресурсе отделение будет выбрано автоматически. Обратите внимание, что выбирать придется не отдел полиции, а целую структурную ветку организации.


Следующим шагом станет просмотр общей информации о приеме обращений и заполнение заявки. В заявлении указываются:

  • Должность и ФИО сотрудника, на имя которого отправляется заявление;
  • ФИО и контакты заявителя;
  • Суть обращения;
  • Было ли ранее обращение подано в другие структуры.

ФИО заявителя не является обязательной графой, поэтому заявитель может остаться анонимом, но в таком случае не получит ответа на обращение. Вместо онлайн-заявления рекомендуется воспользоваться горячей линией или лично подойти в отделение полиции для написания заявления.


Можно ли подать заявление в полицию на портале Госуслуги?

На сегодняшний день на портале Госуслуг отсутствует функция подачи заявления в полицию. Данная возможность была на старой версии сайта, однако ее не перенесли на новый портал. Любые инструкции о подачи заявления через портал Госуслуги является недействительным, так как написаны на основе старой версии сайта.
Стоит отметить, что раньше возможность подать заявление в полицию без личного обращения была. Она предусматривалась для пользователей с подтвержденной учетной записью через раздел «Безопасность и правопорядок». Информации о том, будет ли в будущем такая услуга вновь возвращена, нет.

У нас не принято доверять полиции и обращаться к ней, даже когда жизнь в опасности. Мы боимся, что в отделении отговорят писать заявление, не станут возбуждать дело, ничего не сделают, ещё и обругают в дорогу. У юриста Команды 29 Дарьяны Грязновой был неприятный опыт общения с полицейскими при подаче заявления. В итоге сотрудника, который наплевал на закон, уволили из органов правопорядка. Рассказываем, что делать, если вы стали жертвой или свидетелем преступления и хотите добиться справедливости.

Как сообщить о преступлении

Рассказать о совершенном или готовящемся преступлении может каждый. Есть ряд статей УК, дела по которым возбуждают только по заявлению потерпевшего : об изнасиловании, клевете, вскрытии чужой почты, мошенничестве, краже патентов.

Если преступление произошло только что

Обратитесь в полицию как можно скорее. Так больше шансов найти виновного по горячим следам.

Если вам нужна оперативная помощь , наберите 102 на стационарном телефоне или 112 с мобильного. Назовите свои фамилию, имя и отчество, скажите где вы. Если вы на месте происшествия, дождитесь сотрудников полиции.

Как можно подробнее изложите, что произошло. Постарайтесь припомнить внешность правонарушителя, его одежду, особые приметы: бороду, усы, родимые пятна, шрамы, татуировки; анатомические особенности: хромоту, дефекты речи.

Если были свидетели, попросите дождаться с вами прибытия сотрудников полиции. Запишите их данные: ФИО, адрес, контактный телефон.

Кратко. Позвоните в полицию, представьтесь и расскажите, что случилось и где вы находитесь. Когда полиция приедет, дайте свои данные, данные свидетелей и приметы преступника.

Если преступление давнее и не требует срочного реагирования

Заявите о преступлении устно, письменно, по почте или факсом.

Обратитесь в дежурную часть любого территориального органа МВД. Место совершения преступления значения не имеет. В дежурной части заявление зарегистрируют, вам выдадут вам отрывной талон-уведомление и опросят по существу.

Идите в ближайший участковый пункт полиции. На сайте МВД РФ есть сервис, который определит вашего участкового и ваш отдел полиции , их телефоны, адрес, сайт. Нет особой разницы, пойдёте вы к участковому или в отдел полиции, выбирайте ближайшее.

Кратко. Заявите о преступлении участковому или в отделение полиции.

Когда вы пришли с заявлением в отдел полиции

Сотрудник обязан составить протокол принятия устного заявления о преступлении. Он может помочь вам и продиктовать, что писать. Если вы не понимаете деталей, переспросите и выясните. Никогда не пишите того, с чем не согласны. Не забудьте внимательно перечитать протокол.

Если пишете заявление о преступлении, придерживайтесь рекомендаций:

Если вы подаёте заявление о преступлении письменно, принесите его в двух экземплярах. Один останется в отделении, второй вернут вам с отметкой о принятии.

Убедитесь, что ваше заявление о преступлении зарегистрировали. Его должны вписать в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) и присвоить ему номер.

Сотрудник полиции при регистрации заполняет талон-корешок и талон-уведомление с одним регистрационным номером. Талон-уведомление обязаны выдать вам. В нём должны указать данные сотрудника, который принял заявление, регистрационный номер, наименование территориального органа МВД России, адрес и служебный телефон, дату приёма и подпись, инициалы и фамилию оперативного дежурного. Вас попросят проставить дату и время получения талона-уведомления и расписаться за него на талоне-корешке.

Если по объективным причинам вам не выдают талон-уведомление, спросите у сотрудника регистрационный номер вашего обращения в КУСП . Запишите этот номер, чтобы потом контролировать рассмотрение заявления.

Кратко. Расскажите о преступлении устно под протокол или сами напишите заявление. Ваше обращение должны зарегистрировать и выдать талон-уведомление.

Если подать заявление не удаётся

В любой сомнительной или непонятной ситуации включайте диктофон, телефон с аудио- и видеозаписью, фотографируйте. : статья 8 Федерального закона «О полиции» говорит, что открытость и публичность – основные принципы деятельности полиции.

Полицейские под различными предлогами отказываются принимать заявление:

Вам не сюда, обратитесь туда-то…
О, так это же случилось так давно!
Вы понимаете, что мы все равно не найдем, кто это сделал…
У нас окончен рабочий день, приходите завтра

Все эти аргументы незаконны. Дайте понять, что вы знаете свои права и не собираетесь сдаваться.

Вежливо напомните дежурному, что в и инструкция самого МВД говорят, что заявления и сообщения о преступлениях должны принимать во всех территориальных органах МВД круглосуточно и независимо от того, когда и где произошло преступление. За отказ в принятии заявления сотрудника полиции могут привлечь к дисциплинарному наказанию вплоть до увольнения.

Вежливо попросите сотрудника полиции представиться , показать удостоверение, перепишите его данные и запишите время вашего обращения в правоохранительные органы.

Позвоните по телефону 102/112, по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47 и сообщите, что такой-то дежурный в таком-то отделении отказывается принимать у вас заявление о преступлении.

Если заявление так и не удалось подать, отправьте его заказным письмом с уведомлением .

Закон не ограничивает сроки обращения в правоохранительные органы. Даже если потом дело прекратят из-за срока давности, заявление у вас принять обязаны.

Кратко. Полицейские отказываются принять заявление, хотя вы им указали на их обязанность по закону? Жалуйтесь.

Если сотрудник полиции вам грубит

Если это не так, фиксируйте нарушения и пишите жалобы в прокуратуру.

История юриста Команды 29 Дарьяны Грязновой:

Пару лет назад у моей машины прокололи шины. Я обратилась с заявлением в полицию об умышленном повреждении моего имущества. Включила диктофон на своем мобильном телефоне, как оказалось позже, не зря. Оперативный дежурный, которому я изложила суть проблемы, позвонил по телефону кому-то и попросил подождать, хотя в отделении помимо меня не было граждан.

После этого пришел какой-то сотрудник. Он не представился, был вероятно в нетрезвом состоянии (частая смена настроений, раздражительность, необоснованная грубость, вольность и стойкий запах алкоголя изо рта). Он разговаривал со мной около часа (в общей сложности я провела более двух часов в отделении), пытался заставить меня отказаться от написания заявления о преступлении, вводил в заблуждение (у меня не было оформлено КАСКО, о чем я ему сказала, а он начал объяснять, что “вы отзовите свое заявление, мы вам сейчас все оформим в лучшем свете, вы получите свои деньги от страховой”). Когда я всё-таки отдала заявление, он начал мне грубить, разорвал мое первое заявление, ругался и т.д.

В итоге написала заявление о преступлении и позже написала жалобу на неправомерные действия сотрудника полиции в прокуратуру и МВД. В жалобе в прокуратуру в просительной части я указала:

1. Произвести проверку фактов и обстоятельств, изложенных в настоящей жалобе;

2. Принять меры прокурорского реагирования;

3. Проинформировать меня в установленные законом порядке и сроки о результатах проведенной проверки и принятых мерах по указанному почтовому адресу: …

4. Обязать … в соответствии с ч. 3 ст. 9 ФЗ «О полиции» и Приказом МВД России от 15.08.2012 N 795 «О порядке принесения извинений гражданину, права и свободы которого были нарушены сотрудником полиции» принести официальные извинения по месту моего жительства …

К жалобе я приложила аудиозапись и её расшифровку.

Сотрудника уволили. У него были и другие замечания - моё стало, видимо, последней каплей.

Кратко. Если полицейский грубит, жалуйтесь на него в прокуратуру.

Вы подали заявление, что дальше?

Оперативный дежурный после регистрации сообщения о преступлении должен принять «меры неотложного реагирования». Например, выехать на место происшествия.

По каждому сообщению должны провести проверку. Её срок - три дня с регистрации обращения или заявления. В исключительных случаях его продлевают до десяти суток.

По результатам проверки принимают решение:

О возбуждении уголовного дела;

Об отказе в возбуждении уголовного дела;

О передаче по подследственности например, в СК РФ, если это их компетенция

Кратко. По вашему заявлению должны провести проверку и принять решение.

Если вы подали заявление мировому судье

В некоторых случаях вам придётся идти сразу мировому судье и доказывать виновность обидчика: лёгкий вред здоровью, побои и клевета без отягчающих обстоятельств. Эти уголовные дела - дела частного обвинения, их возбуждают только по заявлению потерпевшего.

Соберите доказательства:

Идите в травмпункт и фиксируйте травмы. Указывайте настоящие причины травм: если обидчик причинил вам вред в драке, не стоит говорить врачу, что вы упали.

Обратитесь в полицию. Сотрудники запишут ваши показания и помогут собрать доказательства.

Опросите знакомых и соседей, которые могли что-то слышать и видеть. Попросите их записать показания и обязательно указать, что они предупреждены об ответственности за заведомо ложные показания по ст. 307 УК РФ. В суде вы можете ходатайствовать об их допросе в качестве свидетелей.

Поговорите с психологом. Расскажите о своих страданиях и переживаниях, это будет дополнительным аргументом в вашу пользу, если обратитесь за компенсацией морального вреда. Если вы покупаете лекарства, сохраните чеки и рецепты.

Если место публичное, и постарайтесь их получить.

Бывает так: вы обращаетесь в полицию по делу, которое относится к делам частного обвинения. Полиция выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вы приходите с ним в суд, а суд прекращает ваше уголовное дело частного обвинения в связи с наличием ранее вынесенного и не отмененного постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

Так быть не должно. Должностное лицо в полиции вправе или возбудить уголовное дело в защиту потерпевшего, или передать ваше сообщение сразу в суд. Если полицейский выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вам не нужно отменять его. Конституционный суд РФ выразил позицию по этому поводу в Определении № 706-О : «…постановление об этом [об отказе в возбуждении уголовного дела], как вынесенное за пределами их компетенции и умаляющее гарантии защиты прав потерпевшего, не может служить ни препятствием для принятия судом к своему производству заявления о преступлении, преследуемом в частном порядке, ни основанием для прекращения уголовного дела по мотиву наличия такого неотмененного постановления».

Производство по делам частного обвинения подсудно мировому судье. Подайте заявление мировому судье по месту совершения преступления. В нём должно быть:

Наименование суда;

Описание события преступления, места, времени и обстоятельств;

Просьба к суду о принятии уголовного дела к производству;

Ваше ФИО, контактные данные и сведения о документах, удостоверяющих личность;

Сведения о вашем обидчике - достаточно данных, которые позволят идентифицировать этого человека;

Список свидетелей, которых необходимо вызвать в суд.

Сделайте несколько копий заявления по числу тех, кого вы хотите привлечь к ответственности. Судья должен принять заявление к производству и вынести постановление. С этого момента вы - частный обвинитель. Вы обязаны являться на все судебные заседания, иначе уголовное дело прекратят.

Кратко. По некоторым преступлениям придётся подавать заявление в мировой суд по месту совершения правонарушения и самому доказывать вину обидчика.

В полицию: образец при возникновении необходимости его составления найти несложно, но вовсе не обязательно. Достаточно просто явиться в территориальное подразделение полиции и заявить о совершенном преступлении. В случае если это по каким-либо причинам невозможно или затруднительно, пишем заявление. Как это сделать, изложено в настоящей статье.

В каких случаях целесообразно писать заявление в полицию

Заявление о преступлении - это один из поводов для возбуждения уголовного дела. Чаще всего именно за этим и обращаются в полицию, поскольку защита граждан от преступных посягательств есть основная ее функция.

Поэтому заявление в полицию стоит писать во всех случаях, когда имело место преступление. И делать это лучше всего незамедлительно, при первой же возможности - с течением времени разыскать обидчика и доказать его вину становится все труднее.

Как написать заявление в полицию

Статья 141 Уголовно-процессуального кодекса России предусматривает возможность подачи заявления как в устной, так и в письменной форме. В первом случае вопрос о том, как написать заявление в полицию, неактуален. Сотрудник полиции оформит соответствующий протокол, и заявителю останется лишь ознакомиться с ним и поставить подпись.

При принятии решения составить заявление самостоятельно, следует учесть ряд рекомендаций:

  • заявление пишется на имя первого руководителя подразделения полиции (по возможности нужно указать должность, звание, фамилию и инициалы последнего);
  • во вводной части необходимо указать данные заявителя, адрес его проживания и контактный телефон (анонимные заявления к рассмотрению не принимаются);
  • описательная часть в обязательном порядке должна содержать сведения о времени совершения преступления, его точном месте (если оно известно и подлежит определению) и обстоятельствах (количество преступников, последовательное изложение действий каждого из них, при хищении - перечень и стоимость похищенного имущества, размер ущерба без учета морального вреда и пр.);
  • в резолютивной части указывается суть требований (разыскать преступников, привлечь их к уголовной ответственности и пр.).

Важно! Для квалификации преступления имеют значение множество деталей, как то: количество совершивших его лиц, степень тяжести причиненных телесных повреждений, размер причиненного ущерба, субъективное восприятие потерпевшим высказанных ему угроз, наличие или отсутствие у преступников оружия или предметов, используемых в качестве оружия и пр. Поэтому в заявлении по возможности следует указывать все нюансы.

Бланк заявления в полицию: образец

Образец заявления в полицию, бланк или готовый шаблон при желании и необходимости можно найти по соответствующему поисковому запросу в интернете. Однако не стоит слепо следовать всему, что в нем написано. Законодательство очень динамично, поэтому прежде чем писать заявление по образцу, имеет смысл убедиться в том, что приведенные в нем ссылки на нормативные источники не утратили актуальность.

Не знаете свои права?

Нет нужды и озадачиваться квалификацией совершенного преступления (указывать конкретную статью Уголовного кодекса, под действие которой оно подпадает) - уполномоченный сотрудник правоохранительных органов сделает это самостоятельно на основании изложенных сведений и результатов последующей проверки.

Срок рассмотрения заявления в полицию

Решение по заявлению должно быть принято в течение 3 суток с момента его поступления в полицию. Срок может быть продлен на 10 суток, а в исключительных случаях и до 30. По истечении этого времени либо возбуждается уголовное дело, либо выносится постановление об отказе в его возбуждении. Оба решения при несогласии с ними можно обжаловать.

Важно: для того чтобы получить возможность контролировать срок рассмотрения заявления в полицию, необходимо при его подаче получить талон-уведомление, даже если его оформление займет какое-то время.

Важно: заявление лучше подавать в подразделение полиции, обслуживающее территорию по месту совершения преступления. Его примут в любом отделе, но в таком случае направление материалов по территориальности потребует времени. Кроме того, срок рассмотрения начнет исчисляться заново, с момента поступления заявления в надлежащий орган.

Действия при отказе в приеме заявления в полицию

В соответствии с Инструкцией «Об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД РФ», утвержденной Приказом МВД РФ № 707 от 12.09.2013, уполномоченный сотрудник полиции (чаще всего это сотрудник дежурной части) обязан принимать все поступающие заявления.

Отказ в приеме заявления недопустим и незаконен. Однако на практике такое случается. При этом сотрудники полиции могут мотивировать свое решение ошибочным выбором подразделения, например.

В таком случае необходимо записать фамилию сотрудника, отказавшегося принимать заявление (данные должны быть указаны на бейдже). Если бейдж отсутствует, а сотрудник не представился - ничего страшного. Впоследствии его личность можно будет установить на основании графика дежурств.

Далее следует обратиться в прокуратуру с жалобой , в которой должны быть максимально полно изложены обстоятельства отказа (время, место, приведенные аргументы). Санкции к сотруднику полиции, не принявшему заявление, будут применены непременно, вплоть до привлечения к уголовной ответственности.

По статистике, в полицию ежегодно обращается каждый третий гражданин РФ. А первое, что требуют сотрудники правоохранительных органов от заявителей – письменное заявление. Чтобы грамотно его составить и пребывать в уверенности, что оно не затеряется, нужно знать особенности и нюансы процесса.

В каких случаях писать заявление в полицию

Сообщение о происшествии, угрожающем безопасности, считается поводом для возбуждения дела. Обращение следует составлять, когда речь идет о преступном действии или событии, которое требует проверки правоохранителей.

К неправомерным относятся действия, начиная от драк, краж и аварий, заканчивая нападениями, изнасилованиями, мошенничеством и другими преступлениями.

Сотрудники МВД РФ обязаны принимать обращения 24/7 и оперативно регистрировать в дежурных частях, а также по номеру 102. Граждане имеют право заявить в двух формах – как письменной, так и устной. Такую возможность предусматривает статья 141 УПК РФ «Заявление о преступлении».

Законом прописано, что заявление от его инициатора должно быть принято в любом отделении полиции вне зависимости от того, в каком месте было совершено преступное действие. Но стоит учесть, что чем быстрее оперативник получит заявление, тем больше вероятности, что состав раскроют по горячим следам, в максимально сжатые сроки.

Как грамотно написать заявление в полицию

Дежурный сотрудник любого отделения МВД РФ подскажет, как написать заявление в полицию. Но если такой возможности нет, и принято решение самостоятельно сформулировать обращение, стоит принять к сведению следующие нюансы оформления:

  • документ составляется на фамилию и инициалы руководителя полицейского подразделения/начальника правоохранительного органа с указанием ФИО, должностей и званий;
  • вводный раздел подразумевает такую информацию, как личная информация об обратившемся – инициалы, адрес, телефон;
  • описательный раздел содержит сведения о хронотопе: время, место, а также обстоятельства и подробности. Указывается, какой вред и по какой статье (если это известно) был причинен потерпевшему. Если известна личность преступника, эти данные также прописываются;
  • резолютивная часть – это, как правило, просьба принять конкретные меры: привлечение к ответственности, розыск и т.д.

Также в заявление включена расписка, в которой заявитель сообщает, что ему известно о последствиях ложного доноса и обещает не предоставлять следователям заведомо ложную информацию.

К письменному обращению следует приложить дополнительные сведения – чеки, копии сопутствующих документов, а также аудио- и видеозаписи, если таковые имеются. Заявление подписывается либо самим потерпевшим, либо человеком, который представляет его интересы – родители, опекун и т.д.

Сроки рассмотрения заявления в полицию

Любое преступление имеет «срок годности». Например, о пропавшем гражданине заявляют обычно спустя трое суток, но даже через год обращение будет актуально. О побоях и нанесенных телесных повреждениях можно заявить в течение 36 месяцев, а о краже и мошеннических действиях – в течение 10 лет, в зависимости от степени ущерба и тяжести преступления. По убийству сроков давности нет. Зато административные нарушения «спишут с рук» уже через три месяца, если вовремя не обратиться.

Понятие «Срок рассмотрения заявления» включает в себя период, в течение которого проводится оценка случившегося, изучается дело и формируется ответ. Этот период, по отзывам обратившихся, бывает неодинаковым. Однако есть минимальное и максимальное время рассмотрения, прописанное законом.

В статье 144 УПК РФ прописано, что дознаватели обязаны принять решение в течение трех суток с момента поступления заявления. Но на практике этого времени может не хватить для опроса свидетелей, проверок, осмотра места происшествия и составления протоколов.

Поэтому в некоторых ситуациях прописанные временные рамки меняются в сторону увеличения – до 10 суток. Обычно правоохранители указывают такие причины о продлении, как ожидание результатов экспертизы, получение сведений о случившемся в полном объеме и т.д.

Но даже 10 суток иногда бывает недостаточно. Например, некоторые виды экспертиз могут длиться дольше 10 дней. В этих ситуациях дознаватель принимает решение об отсрочке решения до 30 дней.

Месяц — максимальный срок рассмотрения заявления, по истечении которого заявитель получает ответ-решение. Инициатор обращения вправе обжаловать его в суде. На это, как правило, отводится не более 10 суток.

ВАЖНО! Заявитель имеет право сопровождать свое обращение на всех этапах рассмотрения. Проконтролировать действия правоохранителей можно, позвонив через сутки после обращения, узнать ФИО дознавателя, которому передано дело, а после выяснить, началась ли проверка, имеется ли план действий и можно ли чем-то помочь.

Образец заявления в полицию

Образец заявления в полицию можно получить как в дежурном участке в момент обращения, так и заранее – посредством интернета. В Сети есть масса примеров, как выглядит готовый шаблон заявления в полицию для разных ситуаций.

Чтобы не запутаться в информации, следует заранее знать, какие сведения можно пропустить. К примеру, нет нужды искать грамотную формулировку квалификации противоправного поступка или обозначать статью УК РФ. Достаточно лишь грамотного оформления и точных сведений, касающихся ситуации.

Образец бланка заявления:

Образец текста заявления:

В [наименование органа полиции]

от [Ф. И. О./наименование заявителя],
адрес: [места жительства/местонахождения],
контактный телефон: [номер телефона]

Заявление в полицию о краже

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 Уголовного кодекса РФ мне известно и я предупрежден(а). ______________
(подпись)
Прошу привлечь к уголовной ответственности неизвестное мне лицо (если известно, то указать ФИО), которое [Число, месяц, год] около [примерное время совершения преступления] по адресу: [вписать нужное] тайно похитил принадлежащее мне имущество [наименование украденного имущества]. Кража имущества совершена при следующих обстоятельствах [описать обстоятельства, свидетельствующие о тайном хищении имущества лицом, совершившим незаконное изъятие имущества в отсутствие собственника или иного владельца этого имущества, или посторонних лиц либо хотя и в их присутствии, но незаметно для них].
Совершение вышеуказанного преступления подтверждается: [описать доказательства, подтверждающие факт изложенного, Ф. И. О., адреса, контактные телефоны свидетелей].
Причиненный ущерб оцениваю в размере [значение] рублей, который является для меня значительным (не значительным).
Прошу провести по данному факту следственные мероприятия и привлечь виновных лиц к уголовной ответственности.

[число, месяц, год]
[подпись заявителя] [должность, фамилия, инициалы]

Вышеизложенное полностью подтверждается свидетелями.


[подпись свидетеля] [фамилия, инициалы]

После того, как бланк заявления был отправлен правоохранителям, его берут на рассмотрение. Далее оперативники действуют несколькими способами. Они могут возбудить уголовное дело, а также вынести постановление об отказе в возбуждении или передать по подследственности, в том числе, в СК РФ.

ВАЖНО! В 2014 году был издан специальный приказ. В соответствии с ним принимаются ввсе обращения от россиян и регистрируются во всех подразделениях полиции. Однако, по словам экспертов, наиболее эффективный и быстрый отклик можно получить при обращении в райотдел. Иначе потребуется больше времени на то, чтобы перенаправить материалы, а сроки рассмотрения аннулируются и начнут исчисляться вновь, но гораздо позже.

Как подать заявление в полицию через Госуслуги

Сократить время и избежать посещения полицейского участка позволит интернет-способ подачи жалобы в правоохранительные органы. Такую возможность предлагают Госуслуги — gosuslugi.ru. Все, что требуется – зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Затем пользователю откроется страница, на которой следует выбрать строчку «Безопасность и охрана правопорядка». В списке подразделов нужно выбрать «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях» и перейти к вкладке «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествии».

Если полиция отказывается принимать заявление

Оптимальный вариант – подготовиться к подобной ситуации заранее. Доказать вину правоохранителей будет проще, имея соответствующую диктофонную или видеозапись. Также пригодятся юридические знания. Ссылаться можно на следующие документы:

  • статья 8 ФЗ РФ «О полиции» — Открытость и публичность;
  • статья 144 УПК РФ — Порядок рассмотрения сообщения о преступлении;
  • инструкция, утвержденная приказом МВД № 707 от 12.09.2013 «Об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД РФ».

Отказ сотрудника МВД РФ в принятии заявления незаконен и влечет к таким мерам, как дисциплинарное наказание, включая увольнение, а также уголовная ответственность.

Действия при отказе полицейского принять заявление:

  1. выяснить у сотрудника правоохранительных органов ФИО, попросить продемонстрировать удостоверение и переписать данные из документа. Если дежурный отказывается представляться, не страшно. Идентифицировать его личность в дальнейшем позволит график дежурств участка;
  2. зафиксировать время и день обращения в полицию;
  3. позвонить либо по номеру 102, 112 или по телефону горячей линии МВД РФ 8-800-222-74-47. В телефонном обращении нужно сообщить о факте отказа принятия заявления и указать ФИО и должность отказавшего сотрудника;
  4. . В жалобе должны быть отражены обстоятельства, при которых полицейский отказал.

ВАЖНО! Даже если заявление не относится к сфере деятельности полиции, документ обязаны принять вне зависимости от этого обстоятельства. После принятия заявление регистрируют и перенаправляют в соответствующий орган или инстанцию.

Штрафы за подачу ложных заявлений

На каждые сто обращений приходится несколько случаев, когда правоохранителям приносят ложные заявления. Следует знать, что это уголовно наказуемое действие, которое, согласно Статье 306 УК РФ, называется «Заведомо ложный донос».

Формулировка применяется, когда заявителю известно о невиновности оппонента, но он желает выдать обвиняемого за участника преступного действия. Умышленные ложные доносы караются законом.

Санкции, предусмотренные за заведомо ложный донос, суровы – от 120 000 рублей до ареста на полгода, а в некоторых ситуациях – до лишения свободы на 24 месяца.

В случае, когда заявитель неправомерно приписывает обвиняемому тяжкие или особо тяжкие преступления, его карают штрафом до 300 000 рублей, либо лишают свободы на три года.

Вопрос — ответ

Владимир, Сестрорецк (Ленинградская обл.), 43 года
Подавал заявление о потере паспорта 31 октября, в среду. Сказали, что рассмотрят обращение только после 6 числа. Говорят, праздники (5 ноября – праздничный день) не в счет. Правомерно ли это?

— Статья 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» гласит, что в ситуациях, когда время окончания рассмотрения заявления совпадает с праздниками или выходными, заявление рассматривают в предшествующий празднику рабочий день. Действия сотрудников МВД РФ в данном случае считаются неправомерными.

Галина, Салехард
Пришла в полицию с обращением, а у меня отказались его принимать. Как быть?

— Случаи, когда заявителю отказывают при обращении в правоохранительные органы, встречаются. Причины могут быть разными. Но в любом случае следует позвонить по номеру 102 или набрать номер телефона доверия МВД в Вашем городе. В телефонной заявке дежурному нужно будет указать должность и ФИО полицейского, который нарушает должностные обязанности. Также следует обратиться в надзорный орган с жалобой на бездействие правоохранителя. Вместе с жалобой допустима подача заявления.

Алексей, Москва, 38 лет
Написал заявление в полицию, а его перенаправили в город проживания человека, на которого писал. Прошло более 50 дней, ответа нет. Как его запросить?

— Вам следует обратиться в территориальный полицейский отдел с жалобой в двух экземплярах. В жалобах должно содержаться требование письменного ответа и возможность его обжаловать. Один экземпляр будет отдан, второй останется при заявителе. Дежурный сотрудник обязан поставить подпись и дату принятия. После обжалования заявление будет направлено на дополнительные проверки с указаниями.

Ксения, Сызрань, 29 лет
Соседи не дают спокойно спать, угрозы на них не действуют. Шумят и после 23:00, и после 0:00. Как на них пожаловаться, чтобы полиция меня, наконец, услышала?

— При составлении соответствующего обращения в полицию нужно указать подробные сведения. Это такие данные, как точное время суток, время, когда соседи шумят и их инициалы. Заявление следует составлять письменно, допустима свободная форма. С этим документом допустимо обратиться как к участковому, так и непосредственно в дежурный отдел Вашего района.

Антон, Кострома
Сотрудник ГИБДД отказался принимать мое обращение на избившего меня участника ДТП. Отправили меня с жалобой в местное РОВД. Это правильно или нет?

Нанесенные телесные повреждения относятся к умышленному причинению вреда здоровью средней тяжести. Это прописано . Поэтому сотрудник ГИБДД правильно переадресовал Вашу жалобу.

Остались вопросы? Для Вас работает юридическая консультация.

Если вы хотите сообщить о факте мошенничества, сначала нужно правильно составить заявление.

Что обязательно должно в нем быть?

1. Адресат.

Заявление лучше подавать в ОВД (отдел полиции) по месту совершения преступления.

Если вы придете с жалобой в прокуратуру или ФСБ, они все равно передадут ваше заявление в полицию, поэтому не теряйте время.

В документе нужно указать адресата – ФИО начальника отделения полиции, а также адрес. Можно просто указать конкретный отдел внутренних дел – заявление все равно примут.

2. Ваши данные:

  • ФИО;
  • адрес регистрации и фактического места проживания;
  • паспортные данные и номер вашего телефона.

3. Подробное описание ситуации.

Расскажите, что произошло, в деталях – кто, где, когда и как похитил ваше имущество. Чем больше фактов, тем лучше.

Нужны:

  • адреса помещёний;
  • названия организаций;
  • номера телефонов;
  • марки, модели, номера автомобилей;
  • ФИО предполагаемого мошенника;
  • его электронная почта;
  • телефон;
  • номер банковского счета и т.д.

4. Подтверждающие материалы.

Это может быть:
  • сохраненная переписка;
  • копии визиток;
  • платежных документов;
  • расписок;
  • скриншоты страниц в соцсетях;
  • документы, подтверждающие ваши права на имущество и его стоимость.
Укажите, на какую сумму был причинен ущерб. Сообщите о людях, которые могут подтвердить изложенные вами сведения.

5. Просьба о проведении полицейскими проверочных мероприятий.

Правоохранителям будет сложнее сразу отказать в возбуждении уголовного дела, если вы в заявлении предложите опросить свидетелей, изъять подтверждающие документы и т.д. Используйте следующую формулировку:
Прошу провести проверку в соответствии со статьей 144 и принять процессуальное решение в соответствии со статьей 145 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации. В соответствии с частью 2 статьи 145 УПК РФ прошу уведомить о принятом решении.

Сообщите также, что предупреждены об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по статье 306 Уголовного кодекса.

Не стоит опасаться этой статьи: каждый имеет право на заблуждение. И если какие-либо из ваших сведений в дальнейшем не подтвердятся, к уголовной ответственности за это не привлекут.

Отнесите подписанное вами заявление в дежурную службу отдела внутренних дел по месту совершения преступления. вам дадут уведомление о приеме и регистрации заявления в книге учета (КУСП).

Не уходите из полиции сразу – попросите пригласить к вам сотрудника для незамедлительной организации проверочных мероприятий. Кроме того, на информационном стенде выясните, когда посетителей принимает руководство отдела. Запишите контактные данные надзирающего прокурора.

Копию заявления для организации прокурорского надзора отнесите с сопроводительным письмом в прокуратуру.

Обычно по заявлениям граждан, если не удалось задержать преступника «по горячим следам», правоохранители не сразу возбуждают дело.

Если мошенник совершил обман, находясь в другом городе (не всегда известно, в каком), либо по телефону, либо, например, использовал вынесенное на основании сфальсифицированных доказательств судебное решение, срок проверки может затянуться.

Надзор за сроками и надлежащим проведением проверки по заявлению осуществляет прокурор. Если есть данные о признаках преступления, решение о возбуждении уголовного дела должны принять в течение 3 суток со дня поступления в полицию заявления.

Срок проверки могут продлить по мотивированному ходатайству до 10 суток или даже до 30, но с обязательным указанием на конкретные фактические обстоятельства, послужившие для этого основанием.

Если заявление о мошенничестве будет оформлено неправильно или недостаточно подробно, правоохранители могут затянуть проверку. Или даже не зарегистрируют его в Книге учета сообщений о преступлении. Тогда заявление рассмотрят как обращение гражданина в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Который подразумевает совершенно другие сроки рассмотрения и порядок действий правоохранителей.